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SIYI GLOBAL / CUSTOMER CARE

服務條款

更新日期:2026 年 10 月 31 日

服務主體及聯絡

本網站由思藝環球科技有限公司(Siyi Global Technologies Limited,香港公司編號81446483)提供。業務及訂單聯絡電郵為business@syaiglobal.com。網站展示已發布產品及服務範圍;具體訂單以您確認的產品說明、報價及相應條款為準。

標準產品及定制服務

標準產品詳情列明售價、幣種、規格、適用環境、授權和交付方式。軟件定制、AI自動化、Telegram機器人、遊戲及獨立站開發先評估需求,再提供書面範圍與總價。US$500起並非所有功能的固定售價;US$200/月起的維護亦非自動訂閱。

報價及合同確認

書面報價應列明功能範圍、交付清單、總價、付款比例、工期、驗收標準、源碼及知識產權安排、第三方成本及維護約定。客戶在帳戶中核對並接受具體版本後,按該版本處理。新增需求、範圍或排期變更須另行書面確認。

付款安排

預計製作週期超過30天的項目須100%預付。其他項目按具體報價約定70%項目預付款、完成後30%尾款,或100%預付。約定款項結清後交付。網站價格按顯示幣種計價,銀行或付款機構的兌換費以其規則為準。

使用及授權

請提交您有權提供的資料、內容及接口授權。監察、搜尋、群管理及通知工具僅用於獲授權資料來源與已同意接收通知的用戶。不承接陌生人資料採集、陌生私訊騷擾、繞過存取權限、帳戶侵入、現金博彩或資金託管。

軟件交付及維護

現成軟件只有在付款經服務端確認、交付檔案及授權準備完成後才提供領取。產品詳情列明版本、運行要求、許可、下載及啟用限制。定制項目按報價開發,不在付款後立即發放現貨檔案。基礎維護包括運行檢查、故障定位及原範圍配置調整;新功能、伺服器及第三方費用另計,回應安排寫入合同。

帳戶及訂單資料

請使用本人可接收電郵的地址註冊並保護登入憑據。客戶中心僅用於查看屬於您的帳戶、地址、訂單、報價及售後。請準確填寫收件資料;付款成功以付款服務核實為準,返回網站或上傳付款截圖不自動等於到帳。

健康產品及尋人諮詢

健康產品按實際商品、貨源、標籤及目的地要求逐項核實,未發布產品不接受購買。商品資訊不作疾病診療或療效保證。尋人及失聯聯絡協助須先核實正當目的、委託關係、授權、私隱及當地要求;不承諾尋獲人員、取得私密資訊或披露目標位置,不承接騷擾、秘密定位或非法跟蹤。

爭議及客戶權利

如產品、交付或收費有問題,請提供訂單或報價編號及具體說明,我們會核對事實並溝通處理。交付、取消及退款規則見相應頁面。任何條款均不排除或限制依法不能排除的客戶權利及責任;個別訂單的變更應由雙方書面明確。

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